Prohlášení o přístupnosti
Úvod
Společnost Inbank se zavazuje zlepšovat přístupnost svých digitálních služeb v souladu s požadavky Evropského aktu o přístupnosti (směrnice Evropského parlamentu a Rady (EU) 2019/882) a jeho transpozicí do českého právního řádu prostřednictvím zákona č. 424/2023 Sb., o přístupnosti vybraných výrobků a služeb.
Toto prohlášení se vztahuje na digitální rozhraní na adrese https://inbank.cz, které poskytuje přístup k bankovním produktům a službám pro spotřebitele.
Právní rámec
Toto prohlášení je zveřejněno v souladu s následující legislativou:
- Směrnice (EU) 2019/882 o požadavcích na přístupnost výrobků a služeb (tzv. Evropský akt o přístupnosti).
- Zákon č. 424/2023 Sb., o přístupnosti vybraných výrobků a služeb, který tuto směrnici provádí v České republice a stanoví povinnosti v oblasti přístupnosti pro poskytovatele služeb v soukromém sektoru, včetně finančních služeb.
Rozsah přístupnosti
Inbank usiluje o zajištění souladu s požadavky zákona a směrnice tím, že:
- Navrhuje a vyvíjí digitální služby podle zásad vnímatelnosti, ovladatelnosti, srozumitelnosti a stabilitě, v souladu s metodikou WCAG 2.1 na úrovni AA.
- Zajišťuje kompatibilitu s asistenčními technologiemi, jako jsou čtečky obrazovky a ovládání pomocí klávesnice.
- Poskytuje rovný přístup k funkcím a informacím všem uživatelům včetně osob se zdravotním postižením.
Stav přístupnosti
Webové rozhraní je částečně v souladu s požadavky zákona č. 424/2023 Sb. a WCAG 2.1 na úrovni AA. Tento stav vychází z:
- Aplikace Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, úroveň AA.
- Interního technického hodnocení provedeného odborníky společnosti Inbank.
Přestože se Inbank zavazuje zajistit, aby všechny části našich webových stránek byly přístupné, mohou existovat určité oblasti, které jsou v současnosti z požadavků na přístupnost vyňaty z důvodu technických omezení nebo jiných oprávněných důvodů. Níže je uveden seznam aktuálních výjimek:
- Obsah třetích stran – např. vložená videa, externí pluginy nebo integrované služby, které nejsou plně pod kontrolou Inbank. S dodavateli spolupracujeme na zlepšení přístupnosti těchto prvků.
Opatření pro zajištění přístupnosti
Inbank se zavazuje:
- Zohledňovat přístupnost v celém životním cyklu digitálních produktů (návrh, vývoj, testování).
- Při výběru dodavatelů a řešení přihlížet k jejich souladu s přístupnostními standardy.
- Provádět pravidelné revize a audity přístupnosti.
- Školit zaměstnance v oblasti digitální inkluze a přístupného designu.
Kontakt na dozorový orgán
Pokud vaše zpětná vazba nebude uspokojivě vyřešena, můžete se obrátit na dozorový orgán: Česká obchodní inspekce.
- Web: https://coi.gov.cz/
- E-mail: podatelna@coi.gov.cz
- Telefon: +420 222 703 404
Verze prohlášení
- Toto prohlášení je platné od 28.06.2025
Zpětná vazba a kontakt
Máte-li zpětnou vazbu k přístupnosti, potřebujete informace v alternativním formátu nebo narazíte na bariéru v používání digitálních služeb, kontaktujte nás:
- E-mail: info@inbank.cz
- Telefon: +420 226 288 988
- Adresa: Lazarská 13/8, 120 00 Praha 2
Na dotazy ohledně přístupnosti odpovídáme do 30 dnů.